漫遊貼士

以下貼士為您提供於海外使用漫遊服務時須注意的重要事項，以及如何避免因疏忽而引致的不必要漫遊收費。細閱詳情令您的旅程安心無憂。

 

1.  漫遊時登入當地網絡

當您身在外地，您的手機會自動選擇當地之漫遊流動通訊網絡。如手機未能自動接通當地網絡，您可進入手機內的"手動網絡搜尋"功能，自行選擇網絡。如有任何疑問，請參閱手機製造廠的使用手冊或致電熱線28881010查詢。

 

2. 當您身處海外時，可致電香港/其他目的地

註: [+]-若不能使用[+]，可嘗試[00]/[011]/[001]或[008]等常用國際直撥號碼。 
[區域號碼] - 大部份地區之區域號碼前已包括"0"字。如以IDD致電其他地區，請將區域號碼前之"0"字剔除。

發送短訊(SMS)：

3. 以最快捷方法收聽留言

於海外收聽留言信箱，可於按*988前先按【*100*3】，以最快最經濟的方式收聽留言訊息。使用方法簡單，只需按：

或

撥號後，糸統會在數秒鐘內致電您的手機。當您接聽電話，便會被接駁到留言信箱。

您無需輸入您的行動電話號碼，並可跳過密碼，就像在香港一樣簡單。收費將遵循 HomeCall 收費。

要享受上述服務，您需要註冊漫遊通話管理服務。漫遊通話管理服務。請致電 2888 1010 查詢漫遊通話管理服務Voicemail. ；

• 提示:
  系統致電到您手機時，如您身處於有漫遊來電顯示服務的地方，您的手機會顯示留言信箱號碼【+85298866622】。
  致電留言信箱前，必須先取消所有來電轉駁功能。
• 請記得在撥號至 Voicemail 前取消來電轉接。

4.支援服務

1O1O除了照顧您在香港的每項通訊需要外，即使您遠赴海外，我們依然看顧周到。

1O1O漫遊支援服務為您解決任何漫遊問題及疑難。

 

5. 避免不必要的漫遊費用。

取消來電轉接
在你離開香港前，請取消所有"來電轉接"功能，包括"通話時"，"無人接聽"及"未能接通"來電轉接，以免當你外遊時，因啟動"來電轉接"功能而繳付雙倍的漫遊費用。若需要轉駁來電，請選擇「所有來電轉駁」功能，將來電轉駁至香港電話號碼或留言信箱號碼，然後您便可於漫遊期間隋時收聽留言。要取消來電轉駁服務，請按

• #

  #

  002

  #

  撥號
• 
  
• 啟動電話鍵鎖
  為避免意外地打出或接聽電話所引致的不必要漫遊收費，請於使用電話後啟動電話鍵鎖。方法可參考手機說明書或致電客戶服務查詢。客戶服務熱線：
  +

  852

  28881010

  撥號

6.預防手機於香港境內「 漫遊」
為防止您的手機於香港境內自動切換到中國內地電話網絡並引致不必要的漫遊收費，您可使用手機打出以下號碼暫停漫遊服務:

如欲於下次旅程恢復漫遊服務，只需於離開香港前透過手機撥打以下號碼 電話號碼： 重新啟動中國漫遊服務：

注意：以上服務需客戶在香港啟動有關號碼方能生效。

7.漫遊前停止數據漫遊及關閉手機之自動程式/資訊更新功能
個別智能手機具備自動連接流動數據功能作程式/資訊更新或電郵下載會產生經常性的流動數據用量。為避免產生不必要的漫遊費用，建議客戶於離港前停止數據漫遊及關閉所有應用程式內的自動更新功能設定。

步驟如何關閉漫遊數據功能

在海外使用行動數據服務會產生漫遊費用。如果您需要停用手機的 如果您需要停用手機的數據功能，請參考以下步驟：（步驟和選項可能因手機設計而異 視手機設計而定）

按一下「設定」，按一下「行動資料」，關閉「資料漫遊」。