Apple Watch 家人共享：连接家庭成员
“家人共享”设置服务可让您通过自己的 iPhone，为家人的 Apple Watch 设置一个独立的手机号码，让他们保持在线，并方便您关注他们的健康与安全状况。
“家人共享”设置服务可让您通过自己的 iPhone 将 Apple Watch 分配给家庭成员使用。
支持 5G 网络，提升速度与性能#
5G 网络无需依赖 4G 基础设施即可独立运行，能充分释放 5G 技术的潜力，提供更快的数据传输速度和更低的延迟。
您选择的独立号码
为您家人的 Apple Watch 创建一个指定的独立手机号码，以便他/她可以随时通过电话、信息和数据网络保持联系。
共享套餐额度
与家庭成员共享您套餐内的通话分钟数和数据流量，以获得更高的性价比和更便捷的管理。
健康关怀
远程查看家庭成员的健康和活动数据（例如心率），以便在出现异常时收到提醒。
安全守护
此功能可检测您的亲人是否意外摔倒，并能自动拨打紧急服务电话，向预设的联系人发出事故警报，同时精确定位亲人的位置。
请注意：
若要在 Apple Watch（蜂窝网络版）上接收短信、彩信或第三方 App 的推送通知，与其配对的 iPhone 必须处于开机状态并连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。
即使您的 iPhone 套餐支持漫游，Apple Watch（GPS + 蜂窝网络版）也无法在运营商网络覆盖范围之外进行漫游。但是，当您的 Apple Watch 靠近 iPhone 或连接到 Wi-Fi 时，您仍然可以保持连接。
#需要使用兼容的指定设备并订阅指定服务。
“家人共享”设置服务费
| 月费类型 | 服务费 | |
|---|---|---|
| 5G 网络 | 4G LTE 网络 | |
| 无合约期月费 |
优惠价：每月 28 港元* (原价每月 38 港元) |
每月 28 港元* |
| 合约套餐月费^ |
优惠价：每月 28 港元* (原价每月 32 港元) |
每月 22 港元 ~ |
* 此推广优惠有效期为 2025 年 9 月 19 日至 2026 年 12 月 31 日。
^ 客户须签订 24 个月或更长的服务合约期。
~ 每月 22 港元此服务仅适用于签订 24/36 个月服务合约期（“合约期”）的客户。客户如携号转网至 csl 及 1O1O 服务套餐，可获豁免前 6 个月服务月费。合约期结束后，5G 服务将以每月 38 港元自动续订，4G LTE 服务将以每月 28 港元自动续订。
Apple Watch eSIM 开通流程
STEP 1
From iPhone:
- Open 'Watch' app to pair your Apple Watch
- Tap 'My Watch' from bottom left of 'Watch' app
- Tap 'Mobile Data'
- Tap 'Set Up Mobile Data'
- Tap 'Subscribe'
STEP 2
- Type in password of your mobile number
- Tap 'Continue'
STEP 3
- Type in one-time password
- Tap 'Submit'
STEP 4
- Select Your Device
- 5G-compatible or 4G LTE-compatible Apple Watch - Tap 'Next'
STEP 5
- Select **'Family Sharing Setup Service'**
- local voice and data shared with mobile service plan - Read and accept the 'Terms and conditions'
- Tap 'Next'
STEP 6
- Select desired mobile watch number or refresh mobile number
- Agree to the Terms & Conditions
- Tap 'Submit'
STEP 7
- Wait for the 'Activation done' message
- Tap 'OK' when finish'
STEP 8
- Return to the 'Watch' app
- If you see 1O1O / csl
icon next appears under
DATA PLAN then your Apple Watch is successfully connected.
Apple Watch eSIM 订购流程
步骤1
从 iPhone:
- 打开 “Watch” App，配对您的 Apple Watch
- 点击 “Watch” App 左下角的 “我的手表”
- 点击 “蜂窝网络”
- 点击 “设置蜂窝网络”
- 点击 “订购服务”
步骤2
- 输入您的手机号码密码
- 点击 “下一步”
步骤3
- 输入验证码
- 点击“提交”
步骤4
- 选择您的设备
- 支持 5G 或 4G LTE 的 Apple Watch - 点击“提交”
步骤5
- 选择 “家人共享设置服务”
-与主号码共享通话时长及移动数据 - 阅读并接受 “服务条款及细则”
- 点击 “下一步”
步骤6
- 选择手表的手机号码或可选择刷新手机号码
- 阅读并接受 “服务条款及细则”
- 点击 “提交”
步骤7
- 等待 “成功订购” 信息"
- 完成后点击 “确认”
步骤8
- 返回到 “Watch” App"
- 如果您看到移动数据计划下出现 csl
这代表 Apple Watch 已成功连接。
基本要求及常见问题
| 设备 | 5G 网络 | 4G LTE 网络 |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 11 或更高版本，且运行 **iOS 26 或更新版本** | iPhone 6s 或更高版本，且运行 **iOS 14 或更新版本** |
| Apple Watch | Apple Watch Series 11 / SE 3 / Ultra 3 (GPS + Cellular) 且运行 **WatchOS 26 或更新版本** | Apple Watch Series (第 4 代至第 10 代) / SE (第 1 代和第 2 代) / Ultra (第 1 代和第 2 代) (GPS + Cellular) 且运行 **WatchOS 7 或更新版本** |
注意：若要查看您的服务套餐是否符合条件，请使用您想要与 Apple Watch 搭配使用的 iPhone 拨打 *163#。您将收到一条包含资格信息的短信。
当客户通过 Apple Watch 启动 Apple Watch eSIM 订阅流程时，系统会检查客户是否已完成实名登记。如未完成，系统将通过其手机号码发送一条短信。客户点击短信链接即可提交身份证明文件以完成实名登记。成功登记后，客户可立即订阅 Apple Watch eSIM。如在提交实名登记前需要更新个人信息，审核结果将在 **3 个工作日内**通过短信或电子邮件发送。
请注意，在自助订阅流程中，您需要输入一个**一次性密码**来验证您的身份。如有任何疑问，请随时拨打我们的 24 小时客户服务热线 **2888 1010**。
如果您尚未完成实名登记，请观看以下教程：
您的主要多用户服务计划（MUP）最多可申请 **5 个“家人共享”设置服务**（包括其他穿戴设备服务在内，最多共 10 个设备服务）。
| 服务 | SIM 数量上限 您可以依下列方式申请 服务类别 |
|---|---|
| Apple Watch “一个号码”服务； Apple Watch 国际漫游服务； 其他可穿戴设备“一个号码”服务 |
4 |
| Apple Watch 家庭共享设置服务 | 5 |
| iPad eSIM 数据共享服务 | 5 |
可以。若要将“家人共享”设置服务切换到一块新的 Apple Watch，您可以在配对新手表后，通过 iPhone 上的“Watch”App **重新下载 eSIM** 来恢复服务。
不能。“家人共享”设置服务**不支持 IDD 国际长途服务**来拨打国际电话。
不能。“家人共享”设置服务**不支持在香港以外地区**拨打、接听电话或进行数据漫游。
可以。您可以像往常一样通过 Apple Watch 拨打 **“988”** 来查看您的语音留言。
是的，每项“家人共享”设置服务订阅只能与**一块 Apple Watch** 配对。若要在多块 Apple Watch 上启用此服务，您必须为每块手表单独申请订阅和配对。
不需要。如果您更换另一部使用相同手机号码的 iPhone，您只需将您的新 iPhone 与 Apple Watch **重新配对**，即可继续享受“家人共享”设置服务。
当 iPhone 不在附近时，Apple Watch 会自动连接。检查**控制中心**（通过按下侧边按钮）；如果左上角的蜂窝网络按钮变成**绿色**，则表示您的 Apple Watch 已成功连接。绿色的信号条显示信号强度。
服务条款与条件
- 优惠有效期为 2025 年 9 月 19 日至 2026 年 12 月 31 日，包括首尾两日（「推广期」）。
- 要符合优惠资格，您必须订阅指定的 1O1O / csl 移动服务计划 (「服务计划」)，并使用运行 WatchOS 26 或更新版本的 5G 兼容 Apple Watch Series / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Cellular)，以及使用运行 iOS 26 或更新版本的兼容 iPhone 11 或更新机型。
- 于推广期内，客户可以推广价每月**HK$28**（不设承诺期）订购此服务。此服务可透过 iPhone 上的 Watch App、24 小时客户服务热线电话，或亲临任何 1O1O 中心或 csl 门店与我们的销售代表联系。
- 推广期结束后，顾客可继续以每月港币 38 元的原价享用 Apple Watch 家庭共享设置服务（下称「本服务」）。本服务将自动续订，直至取消为止。如欲在推广期内终止本服务，请于推广期结束前 7 天通知我们。如欲在推广期结束后终止本服务，请于推广期结束后 30 天通知我们。
- 优惠视供应情况而定，售完即止。
- 除非另有说明，此优惠不可与任何其他促销或折扣优惠同时使用，且不可转让或兑换现金或其他产品。
- 优惠受其他条款和条件约束。详情请浏览 https://1010.com.hk/apple_watch#familyshare or https://www.hkcsl.com/en/apple-watch-family-sharing-service-activation-and-support/。
- CSL Mobile Limited（「CSL」）的一般条款与条件适用于 CSL 与您之间关于移动服务的使用。（ https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions or https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/）与阁下之移动服务关系。
- 本公司保留随时更改或取消优惠及/或修订本条款及细则的权利，恕不另行通知。
- 本条款与细则的中文版本与英文版本如有任何歧义，概以英文版本为准。
- 您必须订阅指定的 1O1O / csl 移动服务计划 (「服务计划」)，并符合下列条件，才有资格使用本服务：
- 对于兼容 4G LTE 的 Apple Watch，您必须使用运行 WatchOS 7 或更新版本的 Apple Watch Series (第 4 代至第 10 代) / Apple Watch SE (第 1 代和第 2 代) / Apple Watch Ultra (第 1 代和第 2 代) (GPS + Cellular)，并使用运行 iOS 14 或更新版本的兼容 iPhone 6s 或更新机型。
- 对于 5G 兼容的 Apple Watch，您必须使用运行 WatchOS 26 或更新版本的 Apple Watch Series 11 / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Cellular)，并使用运行 iOS 26 或更新版本的兼容 iPhone 11 或更新机型。
- 您的 Apple ID（与 Apple Watch 相关）必须设置为显示您与 iPhone 的 Apple ID 持有人属于同一家庭。
- 使用的流量将从您 iPhone 注册的服务计划中扣除。
- 服务费 & 承诺期：
- 适用于 4G LTE 兼容 Apple Watch，**每月 22 港元**服务只适用于订用服务 24/36 个月承诺期（「承诺期」）的客户。新客户于申请服务计划时，将号码携号转入 1O1O 及 csl，可获豁免首 6 个月的服务月费。在承诺期后，服务将按每月港币 28 元或最新价格自动续期。
- 对于 5G 兼容的 Apple Watch，**每月 32 港元**服务只适用于订用服务 24/36 个月承诺期（「承诺期」）的客户。新客户于申请服务计划时将其号码携号转入 1O1O 及 csl，可获豁免首 6 个月的服务月费。在承诺期后，服务将按每月港币 38 元或最新价格自动续期。
- 您可以使用指定给设备的手机号码从设备拨打或接听电话。
- 您一次只能在一台设备上使用本服务。如果您想要连接至其他设备，您可以透过 iPhone 上的「Watch」App 将设备连接至服务。或者，您也可以购买额外的服务，以搭配 iPhone 上的新设备使用。
- 若要使用 5G 网络连接，支持 5G 的 Apple Watch 必须使用 5G 数据服务。5G 本地数据服务可能无法完全覆盖服务区域内的所有地点，视当地 5G 网络的性能而定。在 5G 网络未涵盖的地点，本地数据服务将自动切换至 4G LTE 或其他技术。
- 您的主要 MUP 最多可申请 10 项设备服务。但是，您还需要遵守以下所列的各服务类别的 eSIM 数量上限：
服务 SIM 数量上限
您可以依下列方式申请
服务类别Apple Watch “一个号码”服务；
Apple Watch 国际漫游服务；
其他可穿戴设备“一个号码”服务4 Apple Watch 家庭共享设置服务 5 iPad eSIM 数据共享服务 5 - The Service does not support international roaming**.
- 如果您从其他运营商携号转入（porting-in）订阅，请亲临我们的门店。
- 如果您终止 iPhone 的服务计划，您必须致电我们的客户服务代表终止您设备的服务。
- 本服务受 CSL Mobile Limited 的移动服务协议约束。请前往 https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions or www.hkcsl.com/en/mobile-service-agreement-consumer-customers/。
- 本条款与细则的中英文版本如有歧义，概以英文版本为准。
- 您必须订阅指定的 csl / 1O1O 移动服务计划 (「服务计划」)、使用运行 watchOS 7 或更新版本的 Apple Watch Series 4 或更新机型，以及使用运行 iOS 14 或更新版本的兼容 iPhone 6s 或更新机型，才有资格享有此服务。
- 您的 Apple ID（与 Apple Watch 相关）必须设置为显示您与 iPhone 的 Apple ID 持有人属于同一家庭。
- 使用的流量将从您 iPhone 注册的服务计划中扣除。
- **每月 22 港元** 服务只适用于 24/36 个月承诺期（「承诺期」）之客户。如客户将号码携号转入 csl 及 1O1O 以申请服务计划，可获豁免首 6 个月的服务月费。在承诺期后，服务将按月自动续约，月费为 **港币 28 元**。
- 您可以使用指定给设备的手机号码从设备拨打或接听电话。
- 您一次只能在一台设备上使用本服务。如果您想要连接至其他设备，您可以透过 iPhone 上的「Watch」App 将设备连接至服务。或者，您也可以购买额外的服务，以搭配 iPhone 上的新设备使用。
- 一个 csl/ 1O1O 主要手机号码最多可登记五项服务 (总共可支持六项手机号码服务)。
- 您的主要 MUP 最多可申请 10 项设备服务。但是，您还需要遵守以下所列的各服务类别的 eSIM 数量上限。
服务 SIM 数量上限
您可以依下列方式申请
服务类别Apple Watch “一个号码”服务；
Apple Watch 国际漫游服务；
其他可穿戴设备“一个号码”服务4 Apple Watch 家庭共享设置服务 5 iPad eSIM 数据共享服务 5 - The Service does not support international roaming**.
- 如果您从其他运营商携号转入（porting-in）订阅，请亲临我们的门店。
- 如果您终止 iPhone 的服务计划，您必须致电我们的客户服务代表终止您设备的服务。
- 本服务受 CSL Mobile Limited 的移动服务协议约束。请前往 https://www.1010.com.hk/en/terms_and_conditions.
- 本条款与细则的中英文版本如有歧义，概以英文版本为准。